Ehrlich gesagt: Wir haben lange überlegt, ob wir eine eigene Seite für technische Anforderungen brauchen. Die Antwort ist ja – aber nicht, weil unsere Plattform besonders anspruchsvoll wäre. Sondern weil wir aus Erfahrung wissen, dass viele Teilnehmende sich diese Frage stellen, bevor sie sich anmelden. Und wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen können.
Was Sie hier finden, sind keine Marketing-Versprechen. Nur klare Infos darüber, was funktioniert und was eher nicht. Falls etwas unklar bleibt – rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine Mail.
Hardware – was Sie wirklich brauchen
Ein Laptop oder Desktop-Computer mit mindestens 4 GB Arbeitsspeicher ist eine gute Basis. Tablets funktionieren auch, aber bei längeren Sessions wird es manchmal unpraktisch. Smartphones? Für unterwegs okay, aber nicht als Hauptgerät.
- Prozessor: Intel i3 / AMD Ryzen 3 oder besser
- RAM: mindestens 4 GB (8 GB empfohlen)
- Bildschirmgröße: ab 10 Zoll nutzbar
- Mikrofon und Lautsprecher (für Webinare)
Internetverbindung
Wir streamen keine 4K-Videos. Eine stabile Verbindung mit 5 Mbit/s reicht für die meisten Inhalte. Bei Live-Webinaren sollten es 10 Mbit/s sein, damit Bild und Ton synchron bleiben.
- Download: mindestens 5 Mbit/s
- Upload: mindestens 2 Mbit/s (für Webinare)
- LAN-Kabel bevorzugt bei Live-Sessions
Browser und Software – keine Experimente nötig
Chrome & Firefox
Beide funktionieren einwandfrei. Chrome ist etwas schneller bei Videos, Firefox schont die Batterie. Wir testen mit beiden regelmäßig.
Safari & Edge
Auf Mac und Windows 11 problemlos nutzbar. Edge basiert mittlerweile auf Chromium, daher gibt es kaum Unterschiede zu Chrome.
Mobile Browser
Für kurze Sessions und Nachschlagen okay. Längere Kurse sind am Rechner deutlich komfortabler – das sagen auch unsere Teilnehmenden.
| Betriebssystem | Minimale Version | Empfohlene Version | Hinweise |
|---|---|---|---|
| Windows | Windows 10 | Windows 11 | Updates sollten aktuell sein |
| macOS | macOS 11 Big Sur | macOS 14 Sonoma | Safari ab Version 14 |
| Linux | Ubuntu 20.04 LTS | Ubuntu 22.04 LTS oder neuer | Firefox vorinstalliert |
| iOS | iOS 14 | iOS 17 | Safari als Standard-Browser |
| Android | Android 9 | Android 13 oder neuer | Chrome empfohlen |
Diese Tabelle ist keine Werbebroschüre – sondern das Ergebnis unserer Tests im März 2025. Ältere Systeme können funktionieren, aber wir können es nicht garantieren.
Was passiert bei technischen Problemen?
Wir haben ein kleines Support-Team, das sich um solche Fälle kümmert. Meist liegt es an Browser-Cookies oder veralteten Plugins. Manchmal auch an der Firewall in Firmennetzwerken.
Bevor Sie uns kontaktieren: Einmal Browser-Cache leeren hilft oft schon. Klingt banal, löst aber etwa 40 Prozent aller gemeldeten Probleme.
Übrigens: Bei Firmenschulungen testen wir die technische Umgebung vorab mit Ihrem IT-Team. Das spart allen Beteiligten Zeit und Nerven am ersten Kurstag.
Noch Fragen zur technischen Ausstattung?
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Technik ausreicht – fragen Sie einfach nach. Wir checken das gerne mit Ihnen zusammen.
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